Datenschutzerklärung

Der Schutz deiner Daten – und der Daten deiner Kundinnen und Kunden – ist ein Kernbestandteil von BizSuite. Diese Erklärung informiert nach Art. 13/14 DSGVO darüber, welche Daten die App verarbeitet.

1. Verantwortlicher

Luca Limmroth
Nora-Platiel-Str. 12A, 34253 Lohfelden, Deutschland
E-Mail: help@lumiodox.de

2. Grundprinzip: Verarbeitung auf deinem Gerät

BizSuite ist „private by design“. Alle Inhalte – Kunden, Termine, Anfragen, Bewertungsanfragen, Leistungen, Firmenprofil und Textvorlagen – werden ausschließlich lokal auf deinem Gerät gespeichert. Wir betreiben keinen Server, der diese Inhalte empfängt, und legen keine Benutzerkonten an. Aktivierst du optional die iCloud-Synchronisierung, liegen die Daten zusätzlich in deiner privaten iCloud-Datenbank bei Apple – der Anbieter dieser App hat darauf keinen Zugriff. Es gilt ergänzend die Datenschutzerklärung von Apple.

3. Zugriffsberechtigungen (und warum)

• Mitteilungen – für lokale Erinnerungen an bevorstehende Termine und geplante Follow-ups. Es werden keine Push-Server verwendet; die Berechtigung ist optional und jederzeit in den iOS-Einstellungen widerrufbar.
• Sonst nichts – Kamera, Mikrofon, Standort und Kontakte werden von BizSuite nicht verwendet.

4. Nachrichten an deine Kunden (WhatsApp, SMS, E-Mail)

Wenn du eine Terminbestätigung, Erinnerung oder Bewertungsanfrage sendest, öffnet BizSuite lediglich die jeweilige App (WhatsApp, Nachrichten, Mail) mit einem vorbereiteten Text. Der Versand erfolgt ausschließlich durch dich in der jeweiligen App; es gelten deren Datenschutzbestimmungen. BizSuite selbst überträgt und speichert keine Nachrichteninhalte auf fremden Servern.

5. Kundendaten deines Betriebs

Für die personenbezogenen Daten deiner Kundinnen und Kunden, die du in BizSuite erfasst, bist du als Betrieb selbst datenschutzrechtlich verantwortlich. BizSuite unterstützt dich dabei durch rein lokale Speicherung, CSV-Export (Auskunft und Datenübertragbarkeit, Art. 15/20 DSGVO) sowie Löschfunktionen direkt in der App.

6. Keine Tracker, keine Werbung, keine Analyse

BizSuite enthält keine Werbe- oder Tracking-SDKs und keine Analyse-Tools. Das App-Datenschutzlabel im App Store spiegelt dies wider („Keine Datenerhebung“). Lokal merkt sich die App lediglich Einstellungen wie deine Markenfarbe oder ob das Onboarding abgeschlossen ist. Diese Angaben verlassen dein Gerät nicht.

7. Speicherung und Löschung

Deine Daten bleiben auf deinem Gerät bzw. in deiner privaten iCloud. Du kannst einzelne Einträge in der App löschen; die Demo-Daten entfernst du unter Einstellungen ▸ Daten. Beim Deinstallieren der App werden die lokalen Daten entfernt.

8. Deine Rechte nach DSGVO

Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch (Art. 15–21 DSGVO). Da wir keine personenbezogenen Daten auf Servern speichern, betrifft dies die lokal gespeicherten Inhalte. Anfragen: help@lumiodox.de. Es besteht ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde.

9. Kinder

BizSuite richtet sich an Inhaberinnen und Inhaber lokaler Betriebe und erhebt wissentlich keine Daten von Kindern.

10. Änderungen

Wir können diese Erklärung anpassen; das Datum „Stand“ ändert sich entsprechend.